Conseillère de voyages sur mesure – Aide aux entreprises – Secrétariat – Tourisme – Externalisation – Travel Planner – Formations en langues, bureautique et tourisme – Commerce international.
Depuis ces nombreuses années à votre service pour vous servir dans de nombreux domaines d’activités.
Merci à vous tous, pour votre confiance, à chaque fois renouveler, durant toutes ces années.
A vous qui êtes à Paris, en province ou à l’étranger, grâce à vous nous avons agrandis nos secteurs d’activités et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et de vous avoir aider dans la réalisation de différentes tâches.
Nos domaines d’expertises ne sont exclusivement dans le tourisme. Ils sont pour vous tous.
Nos missions ont été très variés et enrichissantes durant tout ce temps.
Pour ceux qui ne nous connaisse pas encore, nous pouvons collaborer avec vous.
Voici quelques exemples de nos champs de compétences – liste non-exhaustive :
- Conseil en organisation et conception de voyages en France et à l’étranger,
- Conseillère en ventes à domicile,
- Jury d’examen en tourisme,
- Formation professionnelle en langues, bureautique, tourisme et culture générale,
- Services divers au sein de bibliothèque municipale,
- Agent de comptoir,
- Agent de réservation,
- Assistante commerciale,
- Hôtesse d’accueil – standardiste,
- Opératrice de saisie,
- Travel planner,
- Coach voyages à domicile,
- Secrétaire commerciale et administrative.
Quelques entreprises qui nous ont fait confiance :
- Dans l’énergie,
- Grand Cabaret Parisien,
- Tours opérateurs français et étrangers,
- Agences de voyages traditionnelle et spécialisées dans différents domaines (voyages de noces, en trains de luxe, dans différents pays, mode, famille, etc. …),
- Agences réceptives françaises et étrangères,
- Plateaux d’affaires dans de grandes entreprises et ministères,
- Entreprises d’intérims,
- Agences événementielles,
- Organisateur de salons professionnels,
- Entreprises de formation professionnelle,
- Comité de jumelage,
- Entreprise préparant à des diplômes et certifications,
- École de tourisme,
- Organisation associative d’échange et d’éducation,
- Garage et commerce d’automobiles légers,
- Entreprise de commerce international,
- Entreprise de chaussures, d’habillement et d’accessoires,
- Entreprise de transports routiers international,
- Agence immobilière,
- Syndics d’immeubles,
- Artisans dans le bâtiment, le nettoyage,
- Commerçants,
- Associations.
Nous pouvons travailler avec vous (si vous n’êtes pas dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter, parfois un contact permet de déboucher sur un contrat ! ) :
- Une agence de voyage,
- Un tour opérateur (voyagiste),
- Un office de tourisme,
- Un hébergement (hôtel, chambre d’hôtes, gîte, château,
- Un lieu de tourisme et de loisirs,
- Un wedding planner,
- Un team-builder,
- Une conciergerie
- Une agence évènementielle,
- Un traiteur,
- Un taxi, VTC,
- Un transporteur,
- Une agence d’intérim,
- Un centre de formation
- Une entreprise dans l’informatique,
- Un architecte d’intérieur,
- Un artisan,
- Un commerçant,
- Une association
- Une entreprise au service d’autres entreprises ;
- Et bien d’autres acteurs de la vie économique, sociale.
Vos besoins :
- Vous avez des touristes et des clients étrangers.
- Du personnel qui ne parle pas une langue étrangère.
- Vous démarrez votre activité.
- Vous avez besoin de développer votre activité et augmenter votre chiffre d’affaires.
- Vous avez un besoin ponctuel d’externaliser vos travaux de bureautique, petite comptabilité, tourisme ou autres secteurs d’activités.
- Vous avez besoin de rédiger ou de mettre en forme vos courriers, présentations, devis, factures, brochures, documents techniques, carnets de voyages, comptes-rendus techniques en français ou dans d’autres langues.
- Vous venez d’obtenir un contrat imprévu ?
- Vous devez pallier une surcharge de travail ?
- Un de vos collaborateurs est absent ?
- De façon urgente, ponctuelle ou régulière, nous vous proposons nos services.
- Vous nous fixez vos objectifs et nous vous aidons dans votre entreprise, depuis notre bureau.
- Nous nous engageons bien sûr, à garder toute discrétion quant au contenu de vos activités.
- En nous adaptant à vos méthodes de travail, en vous proposant des services à la carte, nous vous offrons la solution simple et efficace que vous attendez.
- Une professionnelle du tourisme disponible en permanence, ce que vous ne pouvez exiger d’un salarié.
Voici quelques prestations interchangeables en fonction de votre activité :
Tourisme :
- Conseil en organisation et conception de voyages à forfait et à la carte en France et à l’étranger,
- Constitution de dossiers clients, carnets de voyages,
- Réalisation de brochures,
- Prospection par téléphone ou mails de clientèle et fournisseurs en France et à l’étranger,
- Accompagnements de clientèle individuelle ou groupe,
- Différents contacts avec des prestataires français ou étrangers,
- Présentation sur vidéo projection de lieux touristiques pour tous publics,
- Recherche de partenaires, acteurs dans différents domaines du tourisme
Secrétariat :
- Création ou saisie, mise en page, relecture et correction de vos courriers classiques, rapports, compte-rendu de réunions, contrats, formulaires divers, tableaux, saisie d’inventaire,
- Gestion d’agenda,
- Création de tableaux, graphiques et présentations sur Excel,
- Rédaction de manuels, guides touristiques,
- Classements et archivages.
Petite comptabilité :
- Établissement de factures, bons de commande et devis,
- Relances d’impayés fournisseurs ou clients.
Mailing / Publipostage :
- Création ou saisie de maquettes,
- Création, saisie et mise à jour de bases de données,
- Mise sous pli, affranchissement et envoi par la poste,
- E-mailing.
Communication :
- Création de brochures, plaquettes publicitaires, affiches, journaux d’entreprise,
- Création de cartes de visite, cartes de vœux, cartes de remerciement, faire-part, cartes de correspondance, menus pour occasions diverses,
- Création de diaporama en Power-Point,
- Création de tous types de documents en PDF,
- Organisation de déplacements en France et à l’étranger,
- Organisation de manifestations, réunions,
- Permanence téléphonique,
- Relances téléphoniques,
- Prises de rendez-vous,
- Télé prospection, sondages, enquêtes de satisfaction,
- Réalisation de supports de formation,
- Promotion de sites touristiques auprès de différents prestataires.
Internet :
- Gestion du back-office de votre site Internet, ventes sur Internet,
- Recherches sur Internet,
- Envoi et réception d’e-mail.
Formation :
- En langues, bureautique, tourisme, culture générale,
- Aux différents aspects des métiers du tourisme,
- Coaching en tourisme pour votre personnel sur tous pays.
Divers :
- Numérisation de documents (textes, photos) et de diapositives,
- Archivage sur CD Rom,
- Organisation de fêtes et réceptions pour mariage, anniversaires, etc…
- Visite de clientèle (hôtels, restaurants, gîtes) en prospect classique ou « mystère ».
